Hukuki metinler › Abonelik sözleşmesi ve ön bilgilendirme

Abonelik sözleşmesi ve ön bilgilendirme

Sürüm 13.10.2026 · Abonelik başlatılırken kabul edilir

Bu metin, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca sözleşme kurulmadan önce sunulan ön bilgilendirme ile elektronik ortamda kurulan abonelik sözleşmesini içerir. Hizmet yalnız işletmelere sunulur; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tüketici işlemlerine ilişkin hükümleri uygulanmaz. Kullanım Koşulları ve Veri İşleme Sözleşmesi bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

1. Hizmet sağlayıcı

MyPoint Bilişim ve Danışmanlık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi · Altayçeşme Mah. Seri Sok. No: 11/C D: 31, Maltepe / İstanbul · MERSİS: [MERSİS NO] · Vergi: [VERGİ DAİRESİ / NO] · Ticaret sicil: [TİCARET SİCİL NO] · KEP: [KEP ADRESİ] · E-posta: destek@tamgala.com · Web: tamgala.com

2. Hizmetin temel nitelikleri

Tamgala; taşeron, tedarikçi ve kendi çalışanlarına ait belgelerin toplanması, onaylanması, süre takibi, hatırlatma, sahaya giriş sorgusu ve raporlama hizmetidir. Paketler ve her paketin limitleri (lokasyon, firma, kişi, kullanıcı, aylık SMS) ile özellikleri tamgala.com/fiyatlandirma sayfasında ilan edilir; abonelik başlatılırken seçilen paket ve dönem ekranda gösterilir.

3. Ücret ve vergiler

1. Ücretler Türk lirası cinsindendir; ilan edilen fiyatlara KDV dâhil değildir, fatura KDV eklenerek düzenlenir.
2. Aylık dönemde ücret her dönem başında, yıllık dönemde yıllık tutar tek seferde peşin tahsil edilir. Yıllık dönem için ilan edilen indirim fiyatlandırma sayfasında belirtilir.
3. Sağlayıcı fiyatları değiştirebilir; değişiklik, Müşterinin devam eden dönemini etkilemez ve bir sonraki yenilemeden en az 30 gün önce e-postayla bildirilir.

4. Ödeme

1. Ödeme, kredi/banka kartıyla ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. aracılığıyla alınır. Kart bilgileri Sağlayıcıda saklanmaz; yenileme için kart, ödeme kuruluşunda Müşterinin onayıyla kaydedilir.
2. Kurumsal müşteriler için yıllık dönemde havale/EFT ile ödeme ve fatura karşılığı seçeneği sunulabilir; bu durumda abonelik, ödeme hesaba geçince başlar.
3. Ödeme alınamazsa Sağlayıcı 3 gün arayla en çok 3 kez yeniden dener ve Müşteriye bildirir; Kullanım Koşulları’ndaki temerrüt kuralları uygulanır.

5. Fatura

Her tahsilat için e-Arşiv ya da e-Fatura, Müşterinin Hesapta girdiği unvan, vergi dairesi/numarası ve adres bilgisiyle düzenlenir ve kayıtlı e-posta adresine gönderilir; faturalar uygulama içinde de görüntülenir. Fatura bilgilerinin doğruluğundan Müşteri sorumludur.

6. Deneme süresi

Hesap açılışında 30 gün ücretsiz deneme sunulur; deneme için kart istenmez ve deneme kendiliğinden ücretli aboneliğe dönüşmez. Deneme sonunda abonelik başlatılmazsa Hesap salt okunur moda geçer (Kullanım Koşulları md. 7).

7. Süre, yenileme ve iptal

1. Abonelik seçilen dönem (1 ay ya da 12 ay) için kurulur ve dönem sonunda aynı paket ve dönemle kendiliğinden yenilenir. Yıllık aboneliklerde yenileme, yenileme tarihinden en az 30 gün önce e-postayla hatırlatılır.
2. Müşteri, uygulama içinden (Ayarlar → Abonelik) dilediği zaman yenilemeyi kapatabilir; abonelik devam eden dönemin sonunda biter, o döneme kadar erişim sürer.
3. Paket değişikliği: Yükseltme anında uygulanır, fark dönemin kalan günlerine oranla hesaplanır. Düşürme bir sonraki dönem başında uygulanır; düşürülen paket limitleri mevcut veriyi aşıyorsa yeni kayıt açılamaz.

8. İade

1. Aylık dönem ödemeleri iade edilmez; iptal, dönem sonunda etkili olur.
2. Yıllık dönemde Müşteri, ödemeden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin aboneliği iptal edebilir; kullanılan günler aylık liste fiyatından düşülerek kalan tutar 14 gün içinde aynı ödeme aracına iade edilir. 14 günden sonra yıllık ödeme iade edilmez; Hesap dönem sonuna kadar açık kalır.
3. Sağlayıcının Kullanım Koşulları’nı Müşteri aleyhine değiştirmesi ya da Hizmeti sonlandırması hâlinde kullanılmayan dönem bedeli iade edilir.

9. Hizmetin sonlandırılması

Sağlayıcı Hizmeti bütünüyle sonlandıracaksa en az 90 gün önce bildirir; bu sürede Müşteri verisini dışa aktarabilir ve kullanılmayan dönem bedeli iade edilir.

10. Sözleşmenin kurulması ve saklanması

Sözleşme, Müşterinin uygulama içinde bu metni kabul edip ödemeyi onaylamasıyla kurulur. Kabul eden kullanıcı, tarih, saat, IP adresi, seçilen paket ve tutar Sağlayıcı tarafından kaydedilir; Müşteri bu kayıtlara ve sözleşme metnine uygulama içinden (Ayarlar → Sözleşmeler) erişebilir. Sözleşme Türkçe’dir.

11. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık

Kullanım Koşulları md. 15 uygulanır.